Smart Up pone da sempre una massima attenzione a:

• soddisfazione del cliente,
• coinvolgimento di tutto il team, in ottica di cooperazione e collaborazione per il conseguimento degli obiettivi;
• miglioramento continuo.

La motivazione alla base della scelta di certificazione ISO 9001 è stata la volontà di creare un ambiente maggiormente idoneo allo sviluppo ottimale delle potenzialità presenti.
La comunicazione fra le diverse aree e fra le persone risulta oggi più chiara ed efficace, le competenze presenti in azienda maggiormente valorizzate, il numero di opportunità colte e di progetti avviati è in continua crescita.

Smart Up ha implementato in questi anni un sistema di gestione della qualità che si concentra sull'efficacia dei processi, consentendo a tutto il team di lavorare in modo più efficiente, di promuove l'adozione di un approccio ai processi basato sull’analisi dei rischi, enfatizzando i requisiti, il valore aggiunto, le prestazioni e l'efficacia dei processi e il miglioramento continuo attraverso.

Ma… Perché abbiamo deciso di certificarci?

• Per costruire fiducia - Il nostro sistema di gestione all'interno e all'esterno si basa su un principio di gestione della qualità efficace. Vogliamo che i nostri clienti siano soddisfatti dei nostri servizi.
• Per migliorare continuamente i processi, e capire dove concentrare gli sforzi per essere ogni giorno competitivi senza rinunciare alla qualità.
• Per soddisfare qualsiasi requisito commerciale di certificazione del sistema di gestione da parte di clienti, fornitori e subappaltatori.